중국인 관광객 유치 가이드

안녕하세요. 디지털 마케팅 트렌드를 읽어주는 블로거입니다.혹시 명동이나 홍대, 성수동 거리를 걷다가 스마트폰을 보며 두리번거리는 중국인 관광객들을 보신 적이 있나요? 그들은 지금 무엇을 보고 있을까요? 예전처럼 네이버 블로그를 번역해서 보거나 구글 맵을 켜고 있을까요?아닙니다. 그들의 90%는 지금 '샤오홍슈(Xiaohongshu)'를 보고 있습니다. 더 정확히 말하면, 샤오홍슈 앱 내의 '주변(附近, 푸진)' 탭을 켜고 있을 확률이 매우 높습니다.많은 사장님들이 '검색'에만 집중합니다. "한국 맛집", "서울 카페" 같은 키워드 상위 노출에만 목을 매죠. 하지만 진짜 알짜배기 매출은 '검색'이 아닌 '발견'에서 나옵니다. 내 가게 반경 500m~1km 내에 있는 잠재 고객에게 내 매장이 자동으로 추천된..

안녕하세요. 디지털 마케팅의 흐름을 읽어드리는 에디터입니다. 중국 마케팅을 위해 야심 차게 샤오홍슈(Xiaohongshu) 계정을 개설하고 콘텐츠를 올렸는데, 조회수가 100~200, 혹은 운이 좋아야 500 언저리에서 멈춰버린 경험이 있으신가요? "콘텐츠가 부족한가?", "이미지가 별로인가?" 고민하며 수정을 거듭해도 요지부동인 조회수 그래프를 보면 답답함이 밀려오기 마련입니다. 하지만 이것은 여러분의 콘텐츠 문제라기보다는, 샤오홍슈 고유의 '트래픽 풀(Traffic Pool)' 알고리즘을 이해하지 못했기 때문에 발생하는 현상일 가능성이 큽니다. 샤오홍슈는 인스타그램이나 블로그와는 전혀 다른 생태계를 가지고 있습니다. 이곳은 철저하게 '계단식 경쟁'이 이루어지는 오디션 무대와 같습니다. 오늘 포스팅에서..

안녕하세요. 디지털 마케팅의 흐름을 읽어드리는 블로거입니다.최근 명동이나 홍대, 성수동 등 주요 상권의 사장님들을 만나보면 한결같이 하시는 말씀이 있습니다. "예전에는 중국인 손님이 줄을 섰는데, 어느 순간부터 뚝 끊겼어요. 이유를 모르겠네요."맛이 변한 것도 아니고, 서비스가 나빠진 것도 아닌데 갑자기 발길이 끊겼다면? 십중팔구 샤오홍슈(Xiaohongshu)를 확인해보셔야 합니다. 혹시 사장님의 가게가 중국인들 사이에서 '비레이(避雷, Pi Lei)' 리스트에 올라가 있지는 않으신가요?오늘은 한국 사장님들에게는 생소하지만, 중국 마케팅에서는 생사를 가르는 핵심 키워드인 '비레이' 문화에 대해 깊이 파보려 합니다. 그리고 우리 가게가 표적이 되었을 때 어떻게 대처하고 방어해야 하는지, 그 실질적인 매뉴..

안녕하세요. 디지털 마케팅 트렌드를 읽어주는 블로거입니다.최근 명동, 성수, 홍대 등 주요 상권의 사장님들을 만나보면 공통적인 고민이 하나 있습니다. 바로 '중국인 손님들이 핸드폰을 보여주며 찾아오는데, 이게 어디서 보고 온 건지 모르겠다'는 것입니다.그 해답은 십중팔구 '샤오홍슈(Xiaohongshu)'에 있습니다. 중국의 인스타그램이라 불리는 이 플랫폼은 한국 여행을 계획하는 중국인 2030 세대의 필수 앱이 되었습니다. 그런데 혹시, 우리 가게를 소개한 게시물이나 사장님이 직접 올린 홍보 글 댓글에 '蹲'이라는 한 글자가 달린 것을 본 적 있으신가요?번역기를 돌려보면 '쪼그리고 앉다'라고 나와서 당황하셨을 수도 있습니다. 하지만 이 글자는 사장님에게 '돈이 들어오는 소리'와 같습니다. 오늘은 샤오홍..

안녕하세요, 디지털 마케팅 전문가입니다. 오늘은 엔데믹 이후 다시금 활기를 띠고 있는 중국인 관광객 유치, 그중에서도 가장 핫한 플랫폼인 '샤오홍슈(Xiaohongshu)' 마케팅에 대해 깊이 있는 이야기를 나누어보려 합니다. 혹시 '보모급 공략(保姆级攻略)'이라는 단어를 들어보셨나요? 만약 중국 마케팅을 준비 중이신데 이 단어가 생소하시다면, 오늘 이 글을 끝까지 정독하셔야 합니다. 단순히 예쁜 사진 한 장, 맛있는 메뉴 하나를 올리는 것만으로는 더 이상 까다로운 유커(遊客)들의 발길을 잡기 어렵기 때문입니다. 오늘은 내 가게가 중국인들의 한국 여행 필수 코스가 되기 위한 전략, 그리고 이를 가장 효율적으로 실행할 수 있는 방법까지 상세하게 풀어드리겠습니다. 1. 중국 MZ세대의 여행 바이블, '보모급..

안녕하세요. 디지털 마케팅 트렌드를 읽어주는 블로거입니다.엔데믹 이후 한국을 찾는 중국인 관광객들의 여행 패턴이 급격하게 변화하고 있습니다. 과거 대형 버스를 타고 면세점과 명동을 순회하던 단체 관광객의 시대는 저물고, 이제는 스마트폰 하나를 들고 골목 구석구석 숨겨진 '찐맛집'과 '힙한 카페'를 찾아다니는 싼커(散客, 개별 관광객)들이 주류를 이루고 있습니다.이들, 특히 2030 MZ세대 중국인들이 한국 여행 정보를 얻는 가장 강력한 채널은 단연 '샤오홍슈(小红书)'입니다. 한국의 인스타그램과 네이버 블로그를 합친 듯한 이 플랫폼에서 그들은 여행 계획의 모든 것을 결정합니다.그런데 여기서 흥미로운 데이터가 하나 있습니다. 관광객들이 가장 신뢰하는 정보원은 유명 연예인도, 한국 관광공사의 공식 계정도 아..

안녕하세요. 디지털 마케팅의 모든 것을 파헤치는 전문 블로거입니다.최근 명동, 홍대, 성수동을 걷다 보면 다시금 중국어 소리가 많이 들리기 시작했습니다. 팬데믹 이후 끊겼던 유커(중국인 관광객)들의 발길이 다시 한국으로 향하고 있다는 신호인데요. 우리 매장을 운영하시는 사장님들, 이 기회를 어떻게 잡고 계신가요?한국인 손님을 모으기 위해 '네이버 영수증 리뷰 이벤트'를 진행하는 것은 이제 국룰이 되었습니다. 그렇다면 중국인 손님을 모으기 위해서는 무엇을 해야 할까요? 바로 '중국판 인스타그램'이자 '중국판 네이버 블로그'라 불리는 '샤오홍슈(小红书)' 리뷰를 공략해야 합니다.오늘 포스팅에서는 우리 매장에 방문한 중국인 손님을 단순한 고객이 아닌, 강력한 '바이럴 마케터'로 변신시키는 현장 이벤트 기획법과..

안녕하세요. 디지털 마케팅 트렌드를 읽어주는 블로거입니다.혹시 최근 매장 주변을 지나가는 외국인 관광객들의 모습에서 변화를 느끼셨나요? 예전에는 양손 가득 쇼핑백을 들고 다니는 단체 관광객이 주를 이뤘다면, 요즘은 가벼운 옷차림에 카메라 하나를 메고 골목 구석구석을 누비는 2030 젊은 층이 눈에 띄게 늘었습니다.특히 중국인 관광객들의 변화가 매섭습니다. 그들은 더 이상 명동의 화장품 로드샵에만 머물지 않습니다. 대신 서촌의 오래된 한옥 카페, 성수동의 팝업 스토어, 연남동의 작은 공방을 찾아다닙니다. 바로 '시티워크(Citywalk, 城市漫步)' 트렌드 때문입니다.오늘은 중국 MZ세대의 새로운 여행 방식인 시티워크가 무엇인지 분석하고, 뷰티, F&B, 숙박업 사장님들이 이 거대한 흐름을 타기 위해 무엇..

안녕하세요, 디지털 마케팅 전문가로서 오늘은 많은 사장님들이 겪고 계신 '샤오홍슈의 미스터리'에 대해 이야기해보려 합니다. 혹시 이런 경험 없으신가요?"우리 가게 게시물 좋아요가 1,000개가 넘었어요! 대박 날 것 같아요!"그런데 며칠이 지나도 예약 전화는 한 통도 오지 않고, 매출 장부는 조용합니다. 소위 말하는 '좋아요의 배신'입니다. 중국 마케팅, 특히 샤오홍슈(Xiaohongshu)를 운영하다 보면 흔히 겪는 이 현상은 '허수 지표(Vanity Metrics)'에 갇혀 실질적인 '구매 전환(Conversion)'을 놓치고 있기 때문에 발생합니다.오늘은 예쁜 사진과 조회수 뒤에 숨겨진 진짜 핵심, 샤오홍슈 '눈팅족'을 내 가게 문을 열고 들어오는 '찐 손님'으로 바꾸는 구매 전환 치트키를 낱낱이 ..

안녕하세요, 디지털 마케팅 전문가입니다. 오늘은 명동이나 홍대, 성수동의 핫플레이스들을 지나갈 때마다 궁금해하셨을 법한 이야기를 해보려 합니다. 혹시 간판도 없는 골목길 카페에 중국인 관광객들이 길게 줄 서 있는 모습을 보신 적 있나요? 그들은 대체 어떻게 알고 찾아왔을까요?많은 사장님들이 중국인 관광객 유치를 위해 가장 먼저 떠올리는 전략은 '할인 쿠폰'입니다. 하지만, 진짜 트렌디한 중국 MZ세대 관광객들은 단순히 '싼 곳'을 찾지 않습니다. 그들은 '남들은 모르는 특별한 곳', 즉 '바오짱(보물)' 같은 장소를 찾길 원합니다.오늘은 제 살 깎아먹는 가격 할인 없이, 오직 정보의 희소성과 경험만으로 중국인 손님을 줄 세우는 샤오홍슈 마케팅의 필승 전략, '시크릿 이벤트' 기획법에 대해 깊이 있게 다뤄..